چالشهای فریلنسر و راههای مقابله با آن
تب و تاب کارهای فریلنسر و دورکاری بسیار داغ شده است. مزایایی که فریلنسری به دنبال خود دارد باعث شده است که هر روزه افراد بیشتری به دنبال ترک کار کارمندی خود باشند و به اصطلاح بخواهند برای خودشان کار کنند. اگر شما هم جزو افرادی هستید که فکر میکنید روحیه کاری شما با شرایط کاری فریلنسری مناسب است، خوب است از چالشها و مشکلات آن نیز از طرف دیگر آشنا شوید تا بتوانید تصمیمی حساب شده برای آینده شغلی خود بگیرید. این چالشها و راههای حلهای مقابله با آن را در ادامه مطلب بررسی کردهایم.
مشتریان بدقلق:
اختلاف و سوتفاهم جزیی جداییناپذیر از فرآیند در ارتباط بودن با افراد در یک کسبوکار هستند. گاهیاوقات منشا این اختلافات غیرقابل کنترل میشوند. یکی از مهارتهای اصلی در فریلنسرینگ نحوه تعامل با مشتری با وجود اختلافات در رفتار و اخلاق کاری آنها است. البته نسبت به بیشتر شدن تجربه کاری افراد، شناسایی و مهار کردن این اختلافات نیز پیشرفت خواهد کرد.
همیشه امکان روبرو شدن با سوتفاهمات کاری برای شما وجود دارد اما مواجه شدن با کارفرمایی که دربارهی نحوهی همکاری فریلنسری هیچ نمیداند میتواند به معضلی بزرگ تبدیل شود! با وجود تجربههای کاری مختلف شناسایی این افراد نسبت به هر پروژه برای شما آسانتر میشود. با این حال با رعایت یک سری نکات اولیه میتوانید از این مشکلات پیشگیری کنید.
-
در بازههای زمانی مختلف حقوق خود را دریافت نمایید:
نحوهی دریافت حقوق، برای افراد فریلنسر به خصوص تازهکار یک معضل همیشگی است. با توجه به تنوع پروژههای موجود، رسیدن به یک قانون ثابت برای نحوه دریافت حقوق انواع فریلنسرها کمی دور از ذهن به نظر میرسد.
یکی از توصیههای ما به شما این است که سعی کنید کل میزان مبلغ دریافتی خود را به یک بازه زمانی محول نکنید. باید بازههای زمانی حقوق دریافتی خود را به پیش از شروع، درحین و پس از انجام کار تقسیم نمایید تا در صورت به وجود آمدن هرگونه مشکلی، از هدر رفت انرژی و زمان خود جلوگیری کنید.
-
قراردادی محکم بنویسید:
با وجود جدید بودن همکاریهای فریلنسری، خوشبختانه تنظیم قراردکاری فریلنسری رواج بیشتری یافتهاست. بسیاری از افراد که مشغول به دورکاری هستند مانند مدیران شبکههای اجتماعی اقدام به تنظیم قرارداد کردهاند. اما بسیاری از این قراردادها زیر نظر مشاور حقوقی مجربی تنظیم نشده است. متاسفانه تا زمانی که این افراد به مشکل نخوردهاند به این موضوع توجهی نمیکنند. بسیار مهم است شما نوسانات بازار و غیرقابلپیشبینی بودن آن را همواره در نظر بگیرید. فراموش نکنید پیشگیری بهتر از درمان است. پس اگر شما نیز جزو همین دسته از افراد هستید در اولین فرصت اقدام به تنظیم قراردادی محکم نمایید.
-
زمانهای کاری خود را برای کارفرما مشخص کنید:
برخی از مشتریان به اشتباه از افراد فریلنسر توقع پاسخگویی 24 ساعته را دارند. به منظور پیشگیری از این موضوعات، بهتر است فریلنسرها پیش از شروع کار با کارفرمای خود، ساعاتی را که در دسترس هستید، مشخص کنید. سعی کنید در خارج از ساعات ذکر شده به تماسهای کاری پاسخ ندهید.
-
آشنا از صدتا غریبه بدتر نیست
از طرف آشنایان و دوستان فریلنسرها انتظارات نابجایی وجود دارد مبنی بر رایگان انجام دادن کار! اگر در ابتدای مسیر شغلی خود هستید حتما این پیشنهادات را بررسی کنید تا از این طریق بتوانید رزومه کاری خود را بهبود بخشید. اما در نظر بگیرید هرچقدر شما برای خودتان و مهارتهایتان ارزش قائل شوید دیگران نیز همانقدر از شما انتظار خواهند داشت. نه گفتن را تمرین کنید. پیشنهاد کارها و پروژههایی که جزو اتلاف وقت برای شما سودی ندارد را رد کنید. البته همانطور که به ثمر رساندن اولین پروژه شیرین است، برای اولین بار نه گفتن به پیشنهاد کاری میتواند دشوار باشد. خودتان را برای آن روز آماده کنید.
دانلود رایگان قرارداد کار موقت
مدیریت زمان فریلنسر
درست است که افراد فریلنسر در تنظیم زمان کاری خود آزادی عمل دارند؛ اما امکان دارد این آزادی عمل منجر به بحران شود. اهمیت مدیریت زمان بر هیچکس پوشیده نیست با این حال رسیدن به عادتهای مناسب آن بسیار دشوار است. در بازههای زمانی مختلف تعداد پروژههای متفاوتی به افراد فریلنسر واگذار میشود. بعضیاوقات ممکن است بدون پروژه باشند و بعضی اوقات از تعدد پروژههای دریافتی دچار آشفتگی شوند. مهارت مدیریت زمان یکی از مهارتهای اصلی است که این افراد باید تقویت کنند. برخی از روش-های تقویت این مهارت به شرح زیر است:
-
برنامه ریزی دقیق کنید:
با توجه به شناختی که از خود دارید، نحوهی تخصیص زمان به پروژههای مختلف را تعیین کنید. ایجاد لیست کارهای انجام دادنی، مشخص کردن ساعاتی برای انجام دادن کار و محدودکردن زمان استفاده از شبکههای اجتماعی از جمله کارهایی است که میتوانید در این زمینه انجام دهید.
-
تعادل میان زندگی شخصی و کاری خود را رعایت کنید:
غرق شدن در کار یکی از حالات لذتبخش برای کسانی است که میخواهند به نتایج شگفتانگیزی برسند. اما باید توجه کنید این غرق شدن در یک مرداب یا استخری به عمق 2 متر صورت میگیرد! سعی کنید در هفته زمان مشخصی را برای استراحت کردن و رسیدگی به کارهای شخصی خود تعیین کنید. فراموش نکنید یکی از دلالیلی که به انجام کارهای فریلنسری روی آوردهاید این بوده است که بتوانید تفریحات و کارهای مورد علاقهتان را نیز در گذر عمر تجربه کنید.
احساس تنهایی کردن فریلنسر
فریلنسر یعنی از لحاظ زمانی و جغرافیایی محدودیتی برای کار کردن خود احساس نکنید. این موضوع باعث میشود بسیاری از افراد در خانه، کتابخانه، کافهها و سایر فضاهای عمومی به کارهای خود رسیدگی نمایند. اما در نهایت پس از گذشت مدت زمانی احساس تنهایی به آنها دست میدهد. انسان موجودی اجتماعی است و یکی از نیازهای وی بودن در اجتماعات است. هرچند نیاز افراد برای در اجتماع بودن متفاوت است اما نمیتوان آن را نادیده گرفت. برای برطرف کردن این حس تنهایی میتوانید از راه حلهای زیر استفاده نمایید.
-
به فضاهای کاراشتراکی بپیوندید:
فضاهای کار اشتراکی یا (co working space) یکی از مکانهایی است که فریلنسرها و تیمهای استارتاپی در آن حضور پیدا میکنند.
شما میتوانید با پرداخت هزینه ماهیانهای به این فضاهای کار اشتراکی بپیوندید و از طرف دیگر با افراد مختلفی آشنا شده و حتی پروژههای جدید دریافت نمایید.
-
در ایونتها و اجتماعات فریلنسرها حضور داشته باشید:
حضور در این جمعها باعث میشود با افرادی که دغدغه مشابه شما دارند آشنا شوید. حتی میتوانید از تجربیات دیگران برای برطرف کردن چالشهایشان بپرسید و حس تنهایی کمتری کنید.
-
مشتریان خود را ببینید:
با توجه به زمانی که دارید سعی کنید به صورت حضوری یا برقراری تماس ویدیویی ارتباط خود را با مشتریانتان بهبود بخشیده و از این طریق حس تنهایی کمتری کنید.
-
تیمسازی کنید:
به جای تنها کارکردن و کل مسئولیت را به دوش خود کشیدن میتوانید تیمی متشکل از تخصصهای مورد نیازتان را گرد هم آورید. البته که تیمسازی چالشهای اساسی را به دنبال خود دارد. اما سعی کنید با شناخت اولیه از روحیات کاری افراد و براساس تخصصهایی که نیاز دارید به این امر مبادرت ورزید. در نظر بگیرید که هرچه کار شما گستردهتر شود شما به افراد بیشتری نیاز دارید تا بتوانید تمامی کارهای محول شده را در زمان مشخص به پایان برسانید. پس تیمسازی را یک امر اجتناب ناپذیر اما مفید در نظر بگیرید.
حفاظت از دانش و اطلاعات فریلنسر
کسی نمیتواند به خلاقیت و دانش شما دستبرد بزند. اما ایدهها و راهحلهایی که برای مشکلات در نظر گرفتهاید، قابل کپی کردن هستند. برای حفاظت از اسرار و آثار خود باید به این دو نکته توجه نمایید:
-
قرارداد محرمانگی:
چه از طرف کارفرما و چه همتیمیهای افراد فریلنسر این خطر وجود دارد که اطلاعات پروژه در حال انجام به جایی درز پیدا کند.
یا ناگهان یکی از افراد تیم تصمیم به جدایی بگیرد. بهتر است با داشتن تضمیناتی همچون قراداد محرمانگی از پیامدهای این اتفاقات خود را مصون نگهدارید.
-
مالکیت فکری:
برخی افراد در پروژههای کاری خود به خلق آثای برای کارفرمای خود میپردازند. به عنوان مثال شما مدیریت شبکههای اجتماعی کارفرمایی را برعهده دارید و علاوه بر آن کارهای عکاسی مجموعه را نیز انجام میدهید. مالکیت عکسهای خلق شده یکی از مواردی است که باید ضمن تفاهمنامه یا قرارداد شما با کارفرما مشخص شده باشد.
مدیریت درآمد فریلنسر
-
میزان دریافتی ماهیانه خود را تخمین بزنید:
برای یک فریلنسر بسیار مهم است که بداند هرماه چه میزان درآمد از پروژههای مختلف به دست آورده است. با بررسی جریانهای درآمدی ماهیانه خود میتوانید به یک رقم حدودی برسید که بر اساس آن بودجه ماهیانه خود را تنظیم کنید. مشخص کردن خرجهای ضروری و هزینههای تفریحات به دقیقتر شدن نحوهی خرج کردن این بودجه کمک میکند. البته باید این نکته را در نظر گرفت که در ایام و مناسبتهای مختلف امکان دریافت پروژهها بیشتر شده و از آن طرف درآمد حاصل نیز افزایش خواهد یافت. در حالی که در ماههای بعد ممکن است چنین نباشد.
اما در نظر بگیرید براساس حرف مشتریان خرجهای ماهیانه خود را مدیریت نکنید. ممکن است کارفرما به شما بگوید که به زودی پروژههای بیشتری برای شما دارد. اما تا زمان قطعی شدن این موضوع دست نگهدارید. در قبری که مرده ندارد گریه نکنید!
پیداکردن پروژه فریلنسری
داشتن دانش و مهارت کافی لازمه دریافت و به سرانجام رساندن پروژههای کاری است؛ اما این شرط کافی نیست. گاه پیش میآید فریلنسر تازهکار یا فرد با تجربهتری نیز مدتها بدون پروژه میمانند. اما راه حل این مشکل چیست؟
-
پرسنال برندینگ:
یکی از چالشهای فریلنسرها، نداشتن پروژههای کاری است. این حقیقت وجود دارد که کارفرماها راحتتر به کسانی که نمونه کار قابل قبول دارند اعتماد میکنند و پروژههای خود را به آنان میسپارند. اما برای رسیدن به آن سطح از تجربه و یا بهتر و بیشتر نشاندادن تواناییهایتان نباید از پرسنال برندینگ خود غافل شوید.
مشاور تبلیغات اینستاگرامی که خود اکانت اینستاگرامی پرمخاطبی دارد یا نویسندهای که در شبکههای اجتماعی حضور دارد و آثار خود را با دیگران به اشتراک میگذارد بسیار قابلیت بیشتری برای جلب اعتماد کارفرمای خود دارند تا مدیر شبکههای اجتماعی که خود از حضور در رسانههای اجتماعی در گریز است! پس در کنار ساختن پرتفولیو مناسب از نمونه کارهایتان از حضور در شبکههای اجتماعی و پرسنال برندینگ خود غافل نشوید.
-
برقراری و حفظ ارتباطات:
منتظر مشتری سوار بر اسب سفید خود نباشید! آستینهایتان را بالا بزنید و خودتان اقدام کنید. سعی کنید با افراد مختلفی در تماس باشید و از این طریق اعتماد آنها را به دست بیاورید. البته دقت کنید که خیلی حالت مزاحم پیدا نکنید. فرستادن پیام تبریک در مناسبتهای مختلف و احوالپرسی ساده را فراموش نکنید. فقط به هنگام نیاز به افراد رجوع نکنید.
البته در نظر داشته باشید تمام تلاشهای خود را محدود به مشتریان خاصی نکنید. برای ایجاد جریانهای درآمدی جدید تلاش کنید.
در نهایت این نکته را فراموش نکنید که قوانین ثابت برای چگونگی موفقیت در فریلنسرینگ وجود ندارد. شما با چالشها و مشکلات بسیاری در این مسیر روبرو خواهید شد و مهارت اصلی مدیریت بحران و حل کردن این چالشهاست. هرچند بسیاری از فریلنسرها با دیدن این مشکلات به زندگی کارمندی روی میآورند اما فراموش نکنید که به ثمره رسیدن هر بذری نیازمند پشتکار و صبوری است. امیدواریم با رعایت این نکات از تجربه فریلنسر بودن خود بیشتر لذت ببرید.
در صورت وجود هرگونه مشکلی میتوانید با مشاوران حقوقی لامینگو در ارتباط باشید و یا سوالات خود را از طریق کامنت با ما در میان بگذارید.
خوشحال میشیم اگر تجربیات و چالشهای شما از فریلنسرینگ را هم بشنویم.
4 دیدگاه
-
4 سال پیش
یکی از چالش های فریلنسرها بیمه نبودن و اعتماد برای دریافت حل الزحمه است که در پلتفرم فریلنسری دیجیتال مارکتینگ بومران این موارد حل شده است.
-
4 سال پیش
ممنون از توضیحاتتون
دریافت پروژه، برای افراد فریلنسر به خصوص تازهکار یکی از مشکلاتی که معمولا دچارش میشن من خودم از طریق سایت های ایرانی مثل کار پیشه ، دوری جاب ، پونیشا و…تونستم خیلی موارد پیدا کنم که با تخصصم بخونه و از این راه تجربیاتمو بالا ببرم -
3 سال پیش
سلام ممنون از مقاله خوبتون . یک وب سایت خوب فریلنسری هست پشتیبانیش واقعا خوبه و کارمزدش هم کمه.
دیدگاه شما