تمامی نکات کلیدی در استخدام مدیر فروش که باید بدانید
مدیر فروش یکی از شغل‌هایی است که هنوز هم برای بسیاری از کسب‌وکارها مرموز باقی‌مانده است. ازیک‌طرف توانمندی شرکت در فروش محصولات خود، به فعالیت این شخص و تیم فروش بستگی خواهد داشت و از طرف دیگر هنوز مهارت‌های دقیقی برای استخدام مدیر فروش تبیین نشده است و بسیاری از کسب‌وکارها برای استخدام این فرد به‌صورت سلیقه‌ای اقدام می‌نمایند. برخی نیز اهمیت خاصی برای این رده شغلی قائل نشده و متعاقباً با مشکلاتی در میزان فروش شرکت خود روبرو می‌شوند.
در این مقاله سعی داریم تا کمی دقیق‌تر درباره مسائل مرتبط با قرارداد مدیر فروش و نکات مربوط به استخدام وی صحبت کنیم. این نکات و مطالب می‌تواند در انتخاب بهترین فرد برای کسب‌وکارهای مختلف کارساز باشد. از این گذشته به بررسی نکات مربوط به نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش نیز خواهیم پرداخت تا از این طریق زمینه‌ساز ایجاد یک رابطه حرفه‌ای در محیط کار میان مدیر فروش و مدیران باشیم.
حل چالش حقوقی استخدام مدیر فروش
موسسه حقوقی لامینگو با سال‌ها تجربه و تخصص در زمینه تنظیم انواع قراردادهای حقوقی و استخدام، اقدام به تنظیم حرفه‌ای‌ترین قراردادها برای استخدام کارکنان در بخش‌های مختلف کرده است. این قراردادها که منطبق بر قوانین روز حقوقی کشور بوده و دائماً هم به‌روزرسانی می‌شوند، به‌صورت صد در صد کاربردی تنظیم شده و امکان استفاده از آنها در این زمینه‌ها وجود دارد. یکی از این موارد هم نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش است که برای تنظیم قرارداد این شغل طراحی و تدوین شده است. کاربران می‌توانند با استفاده از این نمونه قرارداد یک قرارداد حقوقی کامل و جامع را با مدیر فروش تنظیم نمایند. همچنین در صورت نیاز به استفاده از خدمات مشاوره برای تنظیم قرارداد مدیر فروش نیز می‌توانید با ما در لامینگو در ارتباط باشید.
دانلود قرارداد استخدام مدیرفروش
چرا باید با مدیر فروش و فروشنده قرارداد امضا کنیم؟
امضای قرارداد حقوقی نه‌فقط مختص مدیر فروش بلکه برای همه کارکنان است. هر شغلی بنا به مصلحت‌ها و مسئولیت‌هایی که دارد، قرارداد استخدام خاص خود را نیز می‌طلبد. مسئولیت‌های مدیر فروش نیز کاملاً مشخص بوده و این افراد باید در شغل خود برای شرکت ارزش‌آفرینی نمایند. مدیر فروش وظیفه سنگین مدیریت تیم فروش را به عهده داشته و درصورتی‌که در این مسیر اشتباه عمل نماید، موجبات از بین رفتن زحمت سایر بخش‌ها را فراهم خواهد کرد. ازاین‌رو لازم است تا در هنگام استخدام تمام این موارد به وی گوشزد شده و در قرارداد وی نیز قرار داده شود. بهترین مدیر فروش برای کسب‌وکار شما کسی است که بتواند محصول شما را به فروش برساند.
تحقیق و توسعه و یا ارائه ایده‌هایی برای تولید محصول بهتر، هرچند می‌تواند نشان از داشتن یک میر فروش ایده‌پرداز و فعال باشند، اما تا زمانی که کار فروش به‌خوبی انجام نشود، هیچ عایدی نخواهند داشت.
در استخدام مدیر فروش یکی از نکات مهم تنظیم قرارداد کاری حرفه‌ای با وی است. با توجه به اینکه در بسیاری از مواقع مدیر فروش‌ها علاوه بر مزایا و حقوق ثابت، دارای مزایای پورسانتی نیز هستند، درج همه این نکات نیاز به داشتن یک نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش حرفه‌ای دارد. برای جلوگیری از مشکلات حقوق آینده تنظیم این قرارداد اهمیت بسیار زیادی خواهد داشت. درصورتی‌که در این پروسه سهل‌انگاری نموده و آن را پشت گوش بیندازید، به‌زودی ممکن است تاوان سختی را پرداخت نمایید. با توجه به نوع شغل مدیر فروش، امکان تبلیغات هم‌زمان محصولات رقیب نیز در جلسات کاری برای وی فراهم است و نداشتن قرارداد حرفه‌ای می‌تواند زمینه‌ساز چنین اتفاقاتی در این شغل گردد. از طرفی خود مدیر فروش هم با این قرارداد اطمینان بیشتری به دریافتی و حقوق و مزایای خود خواهد داشت که می‌تواند انگیزه‌ای برای فعالیت بیشتر وی باشد.
قرارداد استخدام مدیر فروش به چه نکاتی می‌پردازید؟
قرارداد استخدام مدیر فروش که نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش ارائه شده در لامینگو یکی از حرفه‌ای‌ترین نمونه‌های آن است، به بندها و مسائل مختلفی می‌پردازد. از مشخصات طرفین قرارداد گرفته تا مسئولیت‌ها و چالش‌های پیش رو همگی در این قرارداد قید می‌شوند.
- آیا برای جلوگیری از فعالیت هم‌زمان مدیر فروش شرکت خود برای چند محصول از شرکت‌های مختلف فکری کرده‌اید؟
- چه ضمانتی برای حسن انجام کار مدیر فروش تعیین نموده‌اید؟
- از مدیر فروش شرکت ضمانتی برای عدم افشای اطلاعات محرمانه دریافت نموده‌اید؟
- در صورت عملکرد ضعیف مدیر فروش، تکلیف شرکت با وی چیست؟
- جه درصدی از سود قراردادهای شرکت متعلق به مدیر فروش خواهد بود؟
- نوع همکاری مدیر فروش با سایر اعضای تیم فروش چگونه است؟
- ابزارهایی که مدیر فروش نیاز به اجرای خواسته‌های شرکت دارد کدام‌ها بوده و وظیفه تأمین این نیازمندی‌ها به عهده کیست؟
تمام این نکات و مسائل ازجمله شرایطی است که در زمان تنظیم قرارداد مدیر فروش باید تعیین تکلیف شده و مشخص شوند. قرارداد استخدام مدیر فروش باید همه این مسائل را در برگرفته و شرایط را برای هر دو طرف بهینه نماید. ازاین‌رو لازم است تا این قرارداد با یک دید حرفه‌ای تنظیم شده و تمام این نکات به موارد حقوقی مربوط به آنها در قرارداد گنجانده شوند.
شرح وظایف مدیر فروش
وظایف مدیر فروش در سه دسته مختلف تقسیم‌بندی می‌شود. دقت کنید که این وظایف با توجه به نوع کسب‌وکار ممکن است تفاوت‌هایی داشته و شرایط مخصوص به خود را داشته باشد. ازاین‌رو تعریف وظایف مدیر فروش در این بخش دلیلی بر نداشتن وظایف دیگر و یا مسئولیت‌های دیگری برای وی نخواهد بود. مدیر فروش برای پیشبرد اهداف شرکت باید در سه بخش مختلف کارها را سازماندهی نموده و آنها را مدیریت نماید.
1- مدیریت کارمندان فروش
شرکت‌ها و کسب‌وکارها معمولاً از یک تیم فروش برخوردار هستند. عملکرد مجموعه این تیم است که میزان فروش شرکت را می‌سازد. ازاین‌رو در هنگام استخدام نیز معمولاً کسب‌وکارهای مختلف به‌جای استخدام یک فرد سعی در استخدام تیم‌های فروش دارند. تیم‌های فروشی که از قبل با یکدیگر هماهنگی پیدا کرده باشند، البته به‌شرط داشتن تعهد کاری، می‌توانند عملکرد بهتری را برای هر کسب‌وکاری رقم بزنند. در صورت نبود تیم‌های این‌چنینی، این وظیفه مدیر فروش است که کارمندان بخش فروش را مدیریت کرده و آنها را در مسیر درست برای فروش بهتر هدایت می‌نماید. وظایفی مانند برگزاری جلسات توجیهی، تدوین سیستم و ترفندهای فروش، تحقیق و توسعه درباره شرایط بازار و مدیریت تمام موارد و وظایف تیم به عهده مدیر فروش است.
2- مدیریت مشتریان و تأمین خواسته‌های آنها
دومین بخش، از وظایف مدیر فروش در قبال مشتریان است. مشتریان ولی‌نعمت هر کسب‌وکاری بوده و درآمد آنها را رقم می‌زنند. مدیریت اشتباه این عزیزان می‌تواند برای هر کسب‌وکاری گران تمام شود. ازاین‌رو در هنگام تنظیم قرارداد مدیر فروش و استخدام وی، باید نگاه ویژه‌ای به قابلیت‌ها و مهارت‌های مدیر فروش در این زمینه داشت. در غیر این صورت ممکن است شرایط خیلی وفق مراد مدیران شرکت پیش نرود.
3- مدیریت تجاری شرکت و فروش
سومین مورد از وظایف مدیر فروش به مدیریت تجاری شرکت بازمی‌گردد. برند‌سازی و زمینه‌سازی برای فروش بالاتر در آینده، توسعه زیرساخت‌های لازم برای فروش بالاتر مانند حضور در شبکه‌های اجتماعی، سایت اینترنتی و مواردی ازاین‌دست که به‌نوعی مدیریت تجاری شرکت محسوب می‌شود و می‌تواند زمینه‌ساز فروش بالاتر در آینده باشد، از وظایف مدیر فروش است. حتی بهینه‌سازی هزینه‌های اجرایی را نیز می‌توان ازجمله موارد مربوط به این بخش دانست که مدیر فروش باید برای آن برنامه مدون داشته باشد.
نحوه مصاحبه با مدیر فروش
مصاحبه با مدیر فروش برای استخدام به دلیل شرایطی که در بندهای قبل بیان کردیم اهمیت بسیار زیادی دارد. اهمیت این موضوع در دو بخش تقسیم می‌شود. در درجه اول ازنظر شرایط حقوقی می‌توان به این موضوع دقت نمود که برای این منظر استفاده از نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش می‌تواند بهترین شرایط را برای هر کسب‌وکاری رقم زده و خیال کاربران را در این زمینه راحت سازد. اما از نظر کیفیت و کارایی مدیر فروش نیز این مصاحبه اهمیت خواهد داشت. فرد مصاحبه‌کننده باید توانایی درک مهارت‌های مدیر فروش استخدام‌شونده را داشته و در جلسه مصاحبه به این درک برسد که این فرد توانایی لازم برای ارتقاء سیستم فروش شرکت را دارد. داشتن یک چک‌لیست از مهارت‌های مورد نیاز و تبیین پرسش‌نامه‌های لازم برای پی بردن به مهارت‌های مدیر فروش، ازجمله اقداماتی است که می‌تواند شما را به استخدام بهترین فرد نزدیک نماید.
دقت به مسئله استخدام مدیر فروش می‌تواند زمینه‌ساز موفقیت و بالا بردن سطح درآمد شرکت باشد. برای رقابت در بازار پرهیاهوی امروز، کوچک‌ترین اشتباهات می‌توانند تاوان زیادی داشته باشند. استخدام افراد غیر مستعد و ناکارآمد در زمینه فروش هم اشتباهی نیست که بتوان به این راحتی‌ها از کنار آن گذشت. ازاین‌رو لازم است تا شرکت‌ها با تمام نکات و مهارت‌های مورد نیاز مدیر فروش آشنا بوده و در هنگام بررسی رزومه‌ها فارغ از هرگونه جهت‌دهی به انتخاب خود، دست روی بهترین و مستعدترین افراد بگذارند.
تفاوت مدیر فروش و بازاریاب
تفاوت مدیر فروش و بازاریاب را می‌توان در تفاوت‌های میان مسئولیت‌ها، وظایف و نقش این دو شغل در هر کسب‌وکاری در نظر گرفت. بسیاری از کاربران هنوز وجه تمایزهای این دو شغل را نمی‌دانند و وظایف تعریف شده برای هر دو را به‌صورت یکسان تعیین کرده و از مدیر فروش و یا مدیر بازاریابی انتظار همه آنها را دارند. واقعیت این است که درک تفاوت‌های این دو می‌تواند تبدیل به برگ برنده هر کسب‌وکاری شود. مدیر فروش که مدیریت فروش محصولات شرکت را به عهده دارد، بیشتر در فروش محصولات نقش خود ایفا می‌نماید. استراتژی‌های فروش از جانب مدیر فروش تبیین می‌گردد و اجرایی نمودن عملیات فروش هم به عهده او است. اما بازاریابی و مدیر بازاریابی نقش متفاوتی در فروش دارند.
این رسته شغلی بیشتر به دنبال تحقیق و توسعه و پیدا کردن ایده‌های جدید برای رقابت در بازار است. فروش را می‌توان گام آخر بازاریابی دانست. جایی که تیرانداز شلیک نهایی را برای خوردن به هدف انجام می‌دهد. بازاریاب است که باید با تحقیق و توسعه شرایط مختلف را سنجیده و زمینه‌ساز فروش بهتر در آینده باشد. نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش تبیین‌کننده شرایط لازم برای استخدام مدیر فروش است و وظایف و مسئولیت‌های وی را تبیین می‌نماید. بازاریاب اما نقش جامع‌تری نسبت به کارشناس فروش داشته و ازاین‌رو باید به دنبال تبیین شرایط برای وی در هنگام تنظیم قرارداد بود.
تعیین تکلیف نهایی تفاوت مدیر فروش و بازاریاب در 5 اصل تعیین کننده
وظایف مدیر فروش مویرگی
یکی دیگر از رسته‌های شغلی مربوط به فروش، مدیر فروش مویرگی است. فروش مویرگی یکی از تأثیرگذارترین و قدیمی‌ترین روش‌های فروش است که البته مناسب برای هر کسب‌وکاری نیست. اگر کسب‌وکار شما نیز ازجمله کسب‌وکارهایی است که فروش مویرگی می‌تواند تأثیرپذیری بیشتری روی آن داشت باشد، لازم است تا دراین‌باره تحقیقات مربوط را انجام و مدیر فروش مویرگی برای کسب‌وکار خود استخدام نمایید. مدیر فروش مویرگی وظایف متعددی بر عهده دارد. از مدیریت تیم فروش گرفته تا تعیین مناطق مخصوص برای هر بخش از تیم و تعیین وظایف هر گروه و همچنین موارد مربوط به مدیریت مشتریان می‌توانند ازجمله مهم‌ترین وظایف مدیر فروش مویرگی باشد.
جمع‌بندی
شغل مدیریت فروش یکی از حرفه‌های حساسی است که این حساسیت حتی باعث شده در سال‌های اخیر آموزشگاه‌های زیادی برای تربیت حرفه‌ای چنین تیم‌هایی بهترین اقدامات را در این زمینه انجام دهند. برای داشتن یک تیم فروش حرفه‌ای در قدم اول شما نیاز به یک مدیر فروش حرفه‌ای دارید. تجربه ثابت کرده که داشتن یک مدیر فروش حرفه‌ای در کنار تیم فروش متوسط و نیمه‌حرفه‌ای حتی می‌تواند بسیار شرایط بهتری را نسبت به مواقعی که تیم فروش حرفه‌ای اما مدیر فروش نیمه‌حرفه‌ای باشد، بسازد. ازاین‌رو استخدام مدیر فروش اهمیت بسیار زیادی پیدا می‌نماید. برای این رده شغلی نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش را تعریف کردیم تا از این طریق مشکلات حقوقی مربوط به استخدام این فرد کاملاً حل شود. اما برای استخدام بهترین فرد نیاز به سنجش معیارهای انتخاب مدیر فروش خواهید داشت.
کاربرانی که به دنبال کسب اطلاعات دقیق‌تر و کامل‌تر در زمینه مدیر فروش و شرایط استخدام وی هستند می‌توانند مقالات مربوط به مدیر فروش را در بلاگ حقوقی لامینگو دنبال نموده و از این طریق اطلاعات خود را تکمیل نمایند. در صورتی هم که سؤالی درباره نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش و شرایط تنظیم قرارداد برای وی دارید، می‌توانید سؤالات خود را در انتهای این مقاله درج کرده و نقطه نظرات تیم کارشناسی لامینگو را درباره نیازهای خود جویا شوید.
.svg)
دیدگاه شما