رازهای مصاحبه با مدیر فروش به همراه 20 سؤال طلایی

مصاحبه با مدیر فروش نیازمند تجربه و تخصص بالایی است. هرکسی نمی‌تواند از این مصاحبه موفق بیرون بیاید. برخلاف بسیاری از مصاحبه‌های عمومی در این مصاحبه فرد مصاحبه‌کننده نیز باید متخصص و خبره باشد. در غیر این صورت اسیر حرفه‌ای‌گری افراد متقاضی خواهد شد و به ‌جای انتخاب بهترین فرد، نیروهای غیرمتناسب با سیاست‌های شرکت استخدام خواهد کرد. در این مقاله با طرح 20 سؤال طلایی و همچنین ارائه رازهای کلیدی برای مصاحبه یا مدیر فروش سعی داریم تا فرایند این کار را برای مدیران راحت‌تر نماییم. همچنین در حین ارائه این مطالب به بررسی اهمیت استفاده از نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش برای برقراری مسائل حقوقی مربوط به این استخدام نیز کمک خواهیم کرد.

موسسه حقوقی لامینگو با در اختیار داشت نیروهای حرفه‌ای  و باتجربه در زمینه تهیه و تنظیم قراردادهای حقوقی و استخدام، این خدمات را با بالاترین کیفیت برای کاربران ارائه می‌نماید. یکی از این خدمات نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش است که می‌تواند تضمین‌کننده داشتن روابط حرفه‌ای میان مدیران و نیروی فروش شرکت باشد. این قرارداد کاملاً حرفه‌ای و کاربردی است و امکان استفاده مستقیم آن برای استخدام این نیروها در شرکت وجود دارد. علاوه بر این کاربران در صورت نیاز می‌توانند از خدمات مشاوره در زمینه تنظیم قرارداد مدیر فروش نیز در لامینگو استفاده کرده و با قدرت بالاتری نسبت به این امر اقدام کنند.

دانلود قرارداد استخدام مدیرفروش

اهمیت آگهی استخدام برای استخدام مدیر فروش

بدون مقدمه وارد اصل مطلب شده و به دنبال برملا کردن رازهای مصاحبه و استخدام بهترین مدیر فروش برای کسب‌وکار شما هستیم. به‌عنوان اولین راز و نکته باید به متن آگهی طراحی شده برای استخدام مدیر فروش اشاره کنیم. اهمیت متن این آگهی در متمایل کردن افراد به سمت حضور در شرکت شما است. به این معنی که این آگهی استخدام است که تعیین می‌کند شما به دنبال استخدام افراد حرفه‌ای، مبتدی، مدیر فروش، تیم فروش و… هستید. ازاین‌رو در قدم اول باید یک متن آگهی حرفه‌ای برای این منظور طراحی کنید. فراموش نکنید که استخدام نیروها از میان رزومه‌های ضعیف و نامناسب در هر شرایطی منجر به اشتباه شده و محکوم به شکست خواهد بود. ازاین‌رو حتماً در این زمینه دقت کرده و حتی از افراد متخصص برای طراحی متن آگهی استخدام مدیر فروش استفاده کنید.

مدیر فروش استخدام کنیم یا تیم فروش؟

قبل از اینکه قدم در مسیر و پروسه استخدام مدیر فروش بردارید، ابتدا باید به یک سؤال مهم پاسخ دهید. اینکه به دنبال استخدام مدیر فروش برای تیم فروش خود هستید و یا تصمیم به استخدام یک تیم فروش مستقل دارید. این تصمیم می‌تواند به کل مسیر شما را در مصاحبه با مدیر فروش عوض کرده و شرایط متفاوتی برای شما رقم بزند. دقت کنید که هر کدام از این تصمیمات مزیت‌های خاص خود را برای شما خواهند داشت.

اگر به دنبال استخدام تیم فروش هستید:

• می‌توانید یک تیم کاملاً هماهنگ و حرفه‌ای داشته باشید.  می‌توانید از همان شروع کار و بدون آموزش‌های خیلی زیاد کار را به‌صورت حرفه‌ای آغاز نمایید.
• نیازی به مصاحبه برای استخدام چندین نفر نخواهید داشت.
• مدیر فروش خود مسئولیت تمام نیروها را بر عهده خواهد داشت.
• اما با این موضوع در صورت قطع همکاری با مدیر فروش، شما دیگر هیچ نیروی فروشی ندارید.
• فرصت آموزش به نیروهای فروش مخصوص خود را نیز نخواهید داشت.

اگر به دنبال استخدام مدیر فروش تنها هستید:

• تیم جمع کردن را نیز باید به فرایند تکمیل سیستم فروش خود اضافه کنید.
• احتمالاً افراد ممکن است تجربه بالایی نداشته و نیاز به آموزش در زمینه‌های مختلف داشته باشند.
• شروع کار با سرعت کمی پیش خواهد رفت؛ اما به‌مرور همه چیز سریع‌تر می‌شود.
• در آینده می‌توانید تیم فروش مستقل و مخصوص شرکت خود را داشته باشید.

تمامی نکات کلیدی در استخدام مدیر فروش که باید بدانید

مدیر فروش حرفه‌ای با تیم نیمه‌حرفه‌ای یا برعکس؟

این چالش نیز ازجمله چالش‌های مهم در استخدام و مصاحبه با مدیر فروش است. برای اینکه دراین‌باره بهتر تصمیم بگیرید به چند نکته مهم زیر دقت کنید:

• استخدام یک تیم فروش که همه در آن حرفه‌ای باشند، ممکن است هزینه‌های شما را افزایش دهد.
• استخدام یک مدیر نیمه‌حرفه‌ای برای مدیریت فروش حتی در صورت حرفه‌ای بودن سایر افراد از راندمان آنها خواهد کاست.
• استخدام مدیر فروش حرفه‌ای هم‌زمان با نیروهای نیمه‌حرفه‌ای که نیاز به کمی آموزش دارند می‌تواند بهترین نتیجه را هم از نظر هزینه و هم از نظر شرایط کاری برای شما رقم بزند.

چک‌لیست استخدام مدیر فروش

برای مصاحبه با مدیر فروش و قبل از اینکه از نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش برای تنظیم قرارداد وی استفاده کنید، بهتر است یک چک‌لیست کامل از نیازمندی‌های این شغل جمع کنید. با شناخت کامل این شغل و مسئولیت‌های وی که قبلاً در مقالات آموزشی لامینگو درباره مدیر فروش به آن پرداخته‌ایم، می‌توانید کامل‌ترین چک‌لیست را برای این استخدام تهیه و تدوین نمایید. این چک‌لیست باید شامل مهارت‌های مورد نیاز برای این شغل و همچنین مسئولیت‌های وی باشد.

درباره مفاد نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش صحبت کنید

از دیگر مواردی که در هنگام استخدام و مصاحبه با مدیر فروش باید به آن بپردازید، مفاد قرارداد حقوقی استخدام است. قرارداد مدیر فرش دارای بخش‌های مختلفی است که هر بخش برای ایجاد شرایط بهتر و راحت‌تر در سیستم فروش در آن گنجانده شده و شرایط ایده‌آل‌تری را برای خود شما به دنبال دارد. ازاین‌رو به این مفاد دقت کرده و در هنگام مصاحبه درباره آنها با افراد متقاضی به گفتگو بنشینید. هرچند افراد حرفه‌ای خود تمایل به تنظیم قرارداد مدیر فروش خواهند داشت.

سؤالاتی که می‌تواند شما را از استخدام بهترین فرد گمراه کند

برخلاف سؤالات طلایی که در ادامه برای استخدام مدیر فروش آنها را بررسی خواهیم کرد، سؤالاتی هم وجود دارند که می‌توانند گمراه‌کننده فرد استخدام‌کننده باشند. این سؤالات در واقع بیشتر شرایط غیرواقعی کاری را تداعی نموده و نمی‌توانند به‌عنوان معیاری برای انتخاب بهترین فرد باشند. جالب است بدانید که در اکثر موارد کسب‌وکارها به‌جای سؤالات مهم و کاربردی به دنبال پرسش چنین سؤالاتی بوده و این سؤالات اولویت پرسشنامه‌های استخدام مدیر فروش را به خود اختصاص داده‌اند. در بسیاری از موارد پاسخ این سؤالات از قبل مشخص است و همه افراد سعی می‌کنند پاسخی به این سؤالات بدهند که موافق نظر شرکت و کسب‌وکار شما باشد. نمونه‌هایی از این سؤالات و اشتباهات رایج را در ادامه با هم مرور می‌کنیم:

• درباره مزیت‌های خودتان در فروش بگویید؟
• نقطه‌ضعف خود را در کار مدیریت فروش بگویید؟
• آشنایی پنداری فرد با فرد استخدام‌کننده
• دقت به رزومه کاغذی و عدم توجه به مصاحبه
• نتیجه‌گیری سریع
• بولد کردن یکی از معیارها و عدم توجه به سایر موارد
• عدم دقت به نیازهای شرکت
• طولانی‌تر کردن مصاحبه برای کسی که بیشتر در حال یادگیری است تا ارائه راهکار

20 سؤال طلایی که باید در ز‌مان استخدام مدیر فروش از وی بپرسید

سؤال پرسیدن و پاسخ شنیدن لازمه جلسات مصاحبه است و مصاحبه با مدیر فروش نیز از این امر مستثنی نیست. اما درست سؤال پرسیدن و نتیجه‌گیری از پاسخ‌های ارائه شده هنر اصلی مصاحبه‌کننده است. در ادامه سعی داریم شما را با 20 سؤال کلیدی و طلایی برای استخدام مدیر فروش آشنا کنیم.

اهمیت این سؤالات در این است که در پشت هر یک از آنها مقاصد و اهداف زیادی وجود دارد که می‌توانید از آنها برای انتخاب بهترین فرد استفاده نمایید. سؤالات مندرج در این بخش به دو دسته سؤالات هدفمند با اهداف کلی درباره سیستم فروش و سؤالات هدفمند درباره برنامه‌های فروش خود شرکت تقسیم می‌شوند که درنهایت می‌توانند به‌صورت کامل مشخصات و توانمندی‌های فرد متقاضی را برای شما نمایان نمایند. ازاین‌رو قبل از استفاده از نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش و تنظیم قرارداد مدیر فروش لازم است تا آنها را با وی مرور کنید.

1- از مدیر فروش بخواهید در لحظه محصولی را به شما بفروشد

این سؤال یکی از جذاب‌ترین سؤالاتی است که می‌توان در مصاحبه استخدام مدیر فروش آن را پرسید. چنین سؤالی می‌تواند عیار نفر روبرو شما را که برای استخدام در این رده شغلی مراجعه کرده مشخص نماید. البته نباید نسبت به این مسئله خیلی سخت‌گیر بوده و چالش‌های آن را چند برابر نمایید. تلاش و ترفندی که وی برای فروش محصول مورد نظر خواهد داشت، می‌تواند تعیین‌کننده نمره وی از این سؤال باشد. با این سؤال درواقع شما می‌توانید:

• اعتمادبه‌نفس فرد را بسنجید.
• کیفیت تصمیمات سریع و در لحظه وی را بدانید.
• تجربه وی را محک بزنید.
• تخصص وی در زمینه فروش را ارزیابی کنید.
• تسلط مدیر فروش به ترفندهای فروش را بدانید.

ملاحظه می‌کنید که طرح چنین سؤالی با اهداف مختلفی بوده و تنها برای اذیت کردن شخص و یا سخت‌گیری برای موفق بودن در فروش یا ناموفق بودن ایراد نمی‌شود.

2- برای افزایش میزان فروش به چه ابزارهایی نیاز دارد؟

شما به‌عنوان یک مدیر قبل از استفاده از نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش بایستی با شرایط کاری وی آشنا باشید. یکی از این شرایط هم مربوط به ابزارهای مورد نیاز است. چه ابزارهایی می‌توانند برای فروش مورد نیاز باشند:

• سایت اینترنتی
• شبکه‌های اجتماعی
• بروشور و کاتالوگ
• بسته‌بندی تبلیغات محیطی و اینترنتی
• سربرگ و کاغذ نامه رسمی با نام شرکت
• کارت ویزیت

این‌ها همه معمول‌ترین مواردی است که می‌توانند به‌عنوان ابزارهای مورد نیاز برای فروش به کار گرفته شوند. از مدیر فروش خود بخواهید که وی نیز ابزارهای مورد نیاز را معرفی نماید. توجه کنید که نداشتن ابزارهای معرفی شده از سوی مدیر فروش می‌تواند برای شرکت هزینه‌ساز باشد. از این گذشته باید امکان فراهم نمودن ابزار مورد نظر نیز سنجیده شود. در صورت وجود ابزارها نیز باید کیفیت مورد نظر مدیر فروش را جویا شوید.

3- بهترین سیستم فروش مربوط به چه شرکتی است؟

طرح این سؤال در هنگام استخدام مدیر فروش برای دستیابی به چند هدف مختلف است. این سؤال نیز یکی از مهم‌ترین سؤالاتی است که معمولاً از دید کاربران و مدیران کسب‌وکارها دور می‌ماند. اما اهداف این سؤال در جلسه مصاحبه و قبل از تنظیم قرارداد مدیر فروش کدام‌ها هستند؟

با شنیدن پاسخ این سؤال می‌توانید:

• درک درستی از تجربیات مدیر فروش داشته باشید.
• میزان شناخت مدیر فروش از بازار را بسنجید.
• به درک مدیر فروش به نیازمندی‌های لازم برای موفقیت در فروش برسید.
• معیارهای وی برای موفقیت در امر فروش را بدانید.

به‌صورت کلی طرح این سؤال می‌تواند شناخت خوبی از فرد متقاضی این شغل برای شما ایجاد کرده و دید خوبی هم نسبت به سیستم کاری وی پیدا نمایید.

4- دوست دارید مدیر فروش چه شرکتی باشید و چرا؟

یکی از هوشمندانه‌ترین سؤالاتی که لازم است در هنگام استخدام مدیر فروش آن را بپرسید، این سؤال است. این سؤال حتی می‌تواند هوش بالای شما را در مدیریت نحوه مصاحبه با مدیر فروش به وی القا کند. در کنار نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش که زمینه‌ساز موفقیت در امر حقوقی مربوط به مدیریت فروش است، این سؤال‌ها است که می‌تواند نتیجه نهایی استخدام بهترین فرد را برای شما به دنبال داشته باشد. اما چرا باید این سؤال را از فرد متقاضی این شغل بپرسیم؟ پاسخ این سؤال می‌تواند نتایج زیر را برای شما به دنبال داشته باشد:

• به معیارهایی که از نظر فرد به‌عنوان معیارهای انتخاب یک شرکت عالی است پی خواهید برد. می‌توانید حتی از پاسخ‌های حرفه‌ای برای افزایش کیفیت کار شرکت استفاده کنید.
• دلایل موفق بودن در یک کسب‌وکار را خواهید فهمید. می‌توانید تجربیات شخص را نیز بسنجید.
• ابزارهای مورد نظر و سیستم مورد علاقه فروش فرد را خواهید سنجید.
• هدفمند بودن فرد متقاضی را درک خواهید کرد.

5- از تجربیات کاری موفق و ناموفق مدیر فروش بپرسید

مسلماً هر شخصی در کارهای قبلی دارای تجربیات موفق و ناموفق بوده است. مخصوصاً کسانی که تجربیات زیادی دارند و راهکارها و ترفندهای زیادی را در زمینه فروش امتحان کرده باشند، بهتر می‌توانند به این سؤال پاسخ دهند. داشتن تجربیات ناموفق نباید معیاری برای عدم انتخاب فرد مورد نظر باشد. همچنین صرف داشتن تجربیات موفق نیز نباید به‌عنوان اولویت اصلی این انتخاب در نظر گرفته شود. شما باید از این سؤال اهداف خاص خود را داشته باشید.

• پی خواهید برد که مدیر فروش در چه سیستم‌های کاری تجربه داشته است.
• مطمئن خواهید شد که مدیر فروش از شرکت شما برای امتحان کردن روش‌های مختلف استفاده نمی‌کند.

6- پیش‌بینی شما از شرایط فروش شرکت چیست؟

یکی از سؤالات دیگری که می‌تواند زمینه‌ساز اطمینان شما از استفاده از نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش برای تنظیم قرارداد مدیر فروش شده و به نوعی وی را به‌عنوان فرد منتخب معرفی کند، این سؤال است. پیش‌بینی آینده شرکت در زمینه فروش می‌تواند اطلاعات جالبی را برای شما به دنبال داشته باشد. نتایج زیر را می‌توانید از طرح این سؤال دریافت نمایید:

• متوجه خواهید شد که فرد مطالعه مناسبی نسبت به شرایط شرکت شما داشته است.
• انگیزه‌های مدیر فروش را از حضور در شرکت خود درک خواهید کرد. می‌توانید به ‌واقع‌بین بودن وی اطمینان حاصل نمایید.
• انتظارات وی را از سیستم فروش شرکت خود درک خواهید کرد.

7- برنامه‌های شما برای فروش در شرکت چیست؟

برنامه‌ریزی سیستم فروش یکی از مهم‌ترین وظایف و مسئولیت‌های مدیر فروش در هر کسب‌وکاری است که شما باید قبل از استفاده از نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش برای قطعی کردن استخدام خود، درباره آن با مدیر فروش خود صحبت کنید. برنامه داشتن نشان از قدرت فرد برای مدیریت سیستم فروش شرکت است. این سؤال نیز به قصد رسیدن به اهداف مختلفی پرسیده می‌شود. دقت کنید که نداشتن هیچ برنامه‌ای نشان از یک نقطه‌ضعف بزرگ برای متقاضی است و می‌تواند زمینه‌ساز رد کردن درخواست وی باشد.

8- هزینه‌های مدنظر برای مدیریت فروش چقدر است؟

طرح این سؤال برای مصاحبه با مدیر فروش از چند جهت حائز اهمیت است. سؤال‌های این‌چنینی می‌توانند نشان‌دهنده کیفیت کار فرد متقاضی برای شرکت شما باشند. این سؤال نیز ازجمله سؤالاتی است که می‌تواند چندین هدف را برای شما مشخص کرده و اطمینان شما را از تنظیم قرارداد مدیر فروش بیشتر کند. اطلاع از هزینه‌های مورد نظر مدیریت فروش می‌تواند چندین دیدگاه را برای شما مشخص نماید. مهم‌ترین دیدگاه‌های مدنظر از طرح این سؤال به شرح زیر هستند:

• متوجه درک فرد متقاضی از شرایط مدیریت تیم فروش خواهید شد.
• نقطه‌نظرات مالی مورد نظر وی را برای موفقیت در امر فروش نیز درک خواهید کرد. می‌توانید یک برآورد هزینه حدودی برای خود نیز داشته باشید.

9- مزیت‌ها و معایب محصولات شرکت چیست؟

یکی دیگر از سؤالات مهمی که می‌توانید در مصاحبه با مدیر فروش از آن برای سنجش کیفیت کار وی استفاده کنید، این سؤال است. شاید از خود پرسیده باشید که دلیل این سؤال چه می‌تواند باشد و چرا باید در جلسه مصاحبه این سؤال را از فرد متقاضی بپرسید. اهمیت این سؤال و پاسخ آن بسیار بالا است. مخصوصاً اگر به دنبال استخدام یک فرد حرفه‌ای و کارکشته برای مدیریت فروش شرکت خود و همچنین استفاده از نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش برای این منظور هستید، این سؤال می‌تواند چراغ راه شما باشد. مقاصدی که از طرح این سؤال می‌توانید داشته باشید به شرح زیر است:

• مطمئن خواهید شد که فرد مورد نظر تحقیقات لازم درباره کسب‌وکار شما را انجام داده است.
• همچنین به شناخت حدودی فرد مورد نظر از محصولات خود پی خواهید برد.
• به مزیت‌ها و معایب محصولات شرکت خود از نظر یک فرد حرفه‌ای پی خواهید برد.
• تا حدودی به برنامه‌های فرد برای مدیریت نقاط ضعف و قوت محصولات نیز پی خواهید برد.

10- زمان‌بندی شما برای بهبود شرایط فروش چیست؟

بهترین شخص برای مدیریت فروش شرکت شما کیست؟ آیا به ثمر رسیدن برنامه‌ها در طی یک برنامه 5 ساله برای شما مناسب است؟ یا به دنبال دریافت نتایج در مدت کوتاه‌تری هستید؟ این چالش را باید در جلسه مصاحبه با مدیر فروش مدنظر قرار دهید. برخی از سیستم‌های فروش چندین ساله هستند و نتایج آنها در کوتاه‌مدت مشخص نمی‌شود. از این گذشته خیلی از افراد هم تخصص‌های قبلی خود را در چنین فرایندهایی دارا هستند. پس خیلی ضروری است که شما با برنامه زمان‌بندی مدیر فروش خود نیز تا حدودی آشنا باشید. البته این اطلاعات مسلماً دقیق و کامل نخواهند بود اما می‌توانند یک برآورد حدودی برای شما ایجاد نمایند. در صورت وجود اختلاف زیاد در سیستم کاری فرد متقاضی مدیریت فروش و برنامه‌های شرکت مسلماً می‌توانید از استخدام وی صرف‌نظر نمایید. نزدیک بودن ایده‌های زمانی می‌تواند شرایط بهتری را برای شما رقم بزند.

11- آیا برای مشتریان قدیمی برنامه‌ای دارید؟

در کنار سؤالات کلی و مدیریتی که برای مصاحبه با مدیر فروش مطرح کردیم، سؤالات اختصاصی نیز در این زمینه وجود دارد که باید به آن دقت کنید. این سؤالات نیز اهمیت خاص خود را دارند. هرچند ممکن است اطلاعات استخراج شده از این سؤالات مانند سؤالات قبلی نباشد اما اهمیت این نکات کم از نمونه سؤالات قبلی نیست. برای مثال برنامه‌های مدیر فروش برای مشتریان قدیمی در جهت حفظ آنها و ترغیب آنها برای خرید جدید می‌تواند یکی از موارد مهم در این زمینه باشد. در نظر داشته باشید که پاسخ دادن به این سؤالات برای افراد نیمه‌حرفه‌ای و مبتدی امکان‌پذیر نیست.

12- اگر به اهداف خود در فروش نرسید، چه کنیم؟

یکی از سؤالات چالش‌برانگیزی که می‌تواند زمینه‌ساز اطمینان بیشتری برای استفاده از نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش در استخدام وی شود، مربوط به شکست در برنامه‌ها است. هیچ برنامه تضمین‌شده و صددرصدی برای موفقیت در فروش وجود ندارد و بهترین برنامه‌ها نیز ممکن است تحت شرایط مربوط به بازار و کسب‌وکار با شکست روبرو شوند. بسیار مهم است که پاسخ مدیر فروش را برای این سؤال بشنوید و آن را تجزیه‌وتحلیل نمایید. مسلماً هرکسی در این مواقع می‌تواند امیدواری به عدم امکان شکست در برنامه‌ها را داشته باشد اما نکته مهمی که باید به آن دقت کنید، استفاده از تمهیدات لازم برای جلوگیری از چنین مواردی است.

استفاده از ترفندهای کم ریسک‌تر در کنار روش‌های تهاجمی فروش می‌تواند زمینه‌ساز جلوگیری از شکست‌های بد باشد. در چنین مواقعی در صورت به بن‌بست خوردن ترفندهای فروش، حداقل‌ها برای شکست تأمین خواهد شد.

13- انتظار دریافت حقوق ثابت را دارید یا پورسانتی از درصد فروش؟

یکی از نکات مهم دیگری که باید در مصاحبه با مدیر فروش به آن بپردازید، شرایط حقوقی مدنظر وی و همچنین نوع حقوق دریافتی است. خیلی‌ها به دنبال دریافت حقوق ثابت هستند و تمایل دارند در نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش این مورد به‌صورت ثابت درج شود. برخی هم به دنبال دریافت حقوق پورسانتی بر اساس میزان فروش می‌روند. هر دو این موارد باید با سیاست‌های شرکت مورد ارزیابی قرار گیرد. هرچند درخواست دریافت حقوق درصدی می‌تواند نشان از اطمینان بالای فرد نسبت به شرایط کاری خود باشد، اما بااین‌حال تعیین این درصد و شرایط آن را باید بر اساس سیاست‌های شرکت در نظر بگیرید.

14- آیا می‌توانید نیروهای فروش شرکت را آموزش دهید؟

یکی از مهم‌ترین وظایفی که روی‌ دوش مدیر فروش قرار دارد و در مصاحبه با مدیر فروش باید به آن پرداخته شود، آموزش نیروهای تیم است. مسلماً ممکن است تیم فروش افرادی با توانایی‌های مبتدی یا متوسط داشته باشد. ازاین‌رو بایستی از مدیر فروش درباره نحوه آموزش نیروهای تحت هدایت خود بپرسید. آموزش نیروها می‌تواند در طولانی‌مدت شرایط بسیار بهتری را ایجاد کند و بسیاری از افراد هیچ علاقه‌ای به معرفی ترفندهای مورد استفاده خود به سایرین نداشته و ترجیح می‌دهند آنها را شخصاً پیاده‌سازی کنند. این موضوع احتمالاً نمی‌تواند مورد علاقه شرکت شما باشد. ازاین‌رو باید در این زمینه با فرد متقاضی به گفتگو بنشینید.

15- آیا می‌تواند با تیم فروش فعلی شرکت کار کند؟

این سؤال هم اهمیت بسیار زیادی در مصاحبه با مدیر فروش دارد. اهمیت این سؤال در این است که برخی از افراد به لحاظ تجربه و سوابق کاری دارای تیم‌های حرفه‌ای و هماهنگ هستند و تمایلی به همکاری با سایر افراد در تیم خود ندارند. کار کردن با این نیروها مزیت‌ها و معایب خاص خود را دارد. برای مثال به‌عنوان یک مزیت بزرگ هماهنگی این افراد را می‌توان مثال زد. عدم پرورش نیروهای حرفه‌ای فروش در اختیار شرکت نیز می‌تواند بزرگترین عیب برای چنین مواقعی باشد. درنهایت باز چشم‌انداز شرکت برای سیستم فروش است که می‌تواند چراغ راه تعیین این شرایط باشد.

16- انگیزه‌ها و اهداف شما برای حضور در شرکت در شغل مدیر فروش چیست؟

این سؤال از چند جهت برای استخدام مدیر فروش و تنظیم قرارداد وی اهمیت دارد. شما قبل از استفاده از نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش باید از انگیزه‌های نیروهای استخدامی خود آگاه شوید. انگیزه‌های زیادی را می‌توان برای این موضوع در نظر گرفت. از رزومه‌سازی و کسب تجربیات بیشتر گرفته تا رسیدن به درآمدهای بالا ازجمله مهم‌ترین انگیزه‌هایی هستند که ممکن است افراد داشته باشند.

17- آیا برای موفقیت در امر فروش تضمینی دارید؟

همان‌طور که اشاره کردیم برای فروش و ترفندهای آن هیچ تضمینی وجود ندارد و همه افراد حرفه‌ای در این شغل به این امر احاطه دارند. اما دادن نظراتی خلاف این موضوع می‌تواند نشانه مبتدی بودن فرد و یا داشتن انگیزه‌های غیرواقعی برای تصدی‌گری شغل مدیریت فروش در شرکت شما باشد.

18- بهترین رقبای شرکت کدام‌ها هستند؟

شناخت رقبا ازجمله مواردی است که می‌تواند زمینه‌ساز قدم گذاشتن در یک مسیر خیلی موفق برای شما باشد. شناخت رقبا اهمیت بسیار زیادی در رقابت در بازار دارد. هر فرد حرفه‌ای در امر فروش از تکنیک‌ها و روش‌های خاصی برای تجزیه‌وتحلیل رقبا استفاده می‌نماید. از این گذشته طرح این سؤال این نقطه‌نظر را برای شما ایجاد می‌نماید که وی شناخت کافی به ابزار کار شما نیز دارد. هرگز نباید از پاسخ این سؤال به‌راحتی بگذرید.

19- ارزیابی شما از کیفیت محصول شرکت چگونه است؟

این سؤال نیز ازجمله سؤالات هوشمندانه‌ای است که می‌توانید در مصاحبه با مدیر فروش بپرسید. دلیل زیرکانه بودن این سؤال در این است که شما می‌توانید به چند هدف مهم در پاسخ‌های آن دست پیدا کنید:

• ازیک‌طرف میزان شناخت فرد مورد نظر نسبت به محصولات خود را درک خواهید کرد.
• همچنین می‌توانید به کیفیت واقعی محصولات خود پی ببرید.
• از همه مهم‌تر متوجه خواهید شد که مدیر فروش اعتقادی به محصول شرکت شما دارد یا خیر و تنها برای کسب درآمد به فکر فروش آن است.

20- مشتری برای خرید محصول به چه چیزهایی نیاز دارد؟

شناخت مشتری و نیازهای وی نیز ازجمله موارد مهم برای فروش بهتر است. اگر مدیر فروش شما شناخت کافی نسبت به این موضع داشته باشد می‌توانید با خیال راحت‌تری روی نقطه‌نظرات وی حساب کنید.

شرح مسئولیت‌ها و وظایف مدیر فروش مویرگی

آیا واقعاً طرح این 20 سؤال برای استخدام مدیر فروش لازم است؟

در مقاله‌های موجود در بلاگ لامینگو درباره اهمیت استخدام مدیر فروش و اهمیت این شغل در هر کسب‌وکاری صحبت کرده‌ایم. حساسیت‌های بسیار بالایی برای این شغل وجود دارد. استخدام فرد مناسب برای این رده شغلی می‌تواند تضمین‌کننده کیفیت سیستم فروش شرکت شما باشد و اشتباه در آن نیز شما را به انتهای جدول رقابت با رقبا انتقال خواهد داد. ازاین‌رو طرح این سؤالات واقعاً برای چنین مواردی لازم است. البته اگر شما کمی دقیق باشید می‌توانید از پاسخ‌های هر کدام از سؤالات به پاسخ سایر سؤالات نیز برسید. از این طریق در مدت بسیار کوتاه می‌توانید نیازمندی‌های چک‌لیست استخدام مدیر فروش را پر کرده و دست به استخدام بهترین فرد بزنید.

کانال تلگرام لامینگو

جمع‌بندی

این مقاله را باید موبه‌مو مطالعه نموده و هر یک از نکات درج شده در آن را برای مصاحبه با مدیر فروش در نظر بگیرید. چنین اطلاعات کاربردی می‌تواند زمینه‌ساز استخدام بهترین فرد در چنین رده شغلی مهمی برای شما شود. ازاین‌رو  بهتر است قلم و کاغذ آماده کرده و یک‌بار دیگر مقاله را از ابتدا به انتها این بار با یادداشت کردن نکات مهم مطالعه کنید. این عمل نه برای حفظ کردن این اطلاعات بلکه برای استخدام مناسب‌ترین مدیر فروش برای شما است. همچنین نکاتی که در استفاده از نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش مرور کردیم را نیز مدنظر قرار بدهید.

کاربرانی که به دنبال کسب اطلاعات بیشتر در زمینه استخدام مدیر فروش هستند می‌توانند از سایر مقالات موجود در بخش بلاگ حقوقی لامینگو استفاده نمایند. این مقالات هم از نظر حقوقی و هم از نظر فنی شرایط استخدام این افراد را مورد بررسی قرار می‌دهند. همچنین سؤالات و نقطه نظرات خود درباره این مقاله را نیز می‌توانید در انتهای این مقاله و در بخش نظرات درج کنید.