تفاوت ویزیتور و بازاریاب چیست؟

یکی از بحث‌های داغ در کسب‌وکارها تفاوت ویزیتور و بازاریاب است. در آگهی‌های استخدامی که نیاز به بازاریاب ذکر می‌شود، در بسیاری از مواقع از این اصطلاح اشتباه استفاده می‌شود. زیرا زمانی که با کارفرما صحبت می‌شود و به شرح شغل و حیطه اختیارات پرداخته می‌پردازد، متوجه می‌شوند که بازاریابی شغل موردنیاز آنها نیست. به همین دلیل است که قبل از آگهی زدن باید تفاوت بازاریاب و ویزیتور را درک کرده و همچنین حیطه‌های شغلی آنها را شناخت. در این مقاله قصد داریم درباره تفاوت این دو شغل و نمونه قرارداد استخدام بازاریاب صحبت کنیم. اگر علاقه‌مندید اطلاعات خود را در این زمینه بیشتر کنید تا انتهای مقاله با ما باشید.

صحبت‌ کردن درباره بازاریاب و ویزیتورها، همچنین بررسی کردن تفاوت‌هایشان از مهم‌ترین مباحثی است که مطرح می‌شود. به همین دلیل است که مدرسین این حوزه در ابتدای صحبت‌های خود ابتدا به این موضوع می‌پردازند. درک نکردن تفاوت آنها زمانی برجسته و پراهمیت می‌شود که در آگهی‌های استخدام با عنوان بازاریاب انتظاری که از فرد دارند در حد ویزیتور است. پس افرادی که در حیطه بازاریابی مهارت و دانش دارند به‌درستی نمی‌توانند از مهارت خود استفاده کنند.

دانلود قرارداد استخدام بازاریاب

بازاریاب به چه کسی گفته می‌شود؟

نام دیگر بازاریاب مارکتر است که هدف اصلی آن پیداکردن روش درست و بهینه برای محصول تولیدشده یا خدمات ارائه‌شده است. این فرد با ارتباطاتی که با مشتری دارد می‌تواند نیاز مشتری را تشخیص دهد و همچنین بازار هدف را مشخص کند.

برخی از افراد معتقدند که اصلی‌ترین کار بازاریاب مرتبط با کشف ارزش محصول است. بازاریاب‌ها افرادی هستند که به خلاقیت در بیان و دانش علمی زیاد و به‌روز نیاز دارند. این افراد باید در نهایت بتوانند استراتژی‌های مشخصی برای تأثیر برند تجاری پیدا کنند.

صفر تا صد شرایط و نمونه قرارداد استخدام بازاریاب

ویزیتور چه کسی است؟

اگر بخواهیم تعریف ساده‌ای از ویزیتورها را داشته باشیم، می‌توان گفت که این افراد یکی از اعضای تیم فروش هستند که در رده‌های بالای مدیریتی هیچ دخالتی ندارند. در مقابل بازاریاب‌ها می‌توانند تا رده مدیران شرکت بالا بروند و به تعیین استراتژی بپردازند.

یکی از وظایف اصلی ویزیتور دریافت سفارش است؛ به طور مثال برای یک محصول مانند خدمات حقوقی مشتری جذب کرده و آن را در دایره مشتریان قرار می‌دهد، سپس هر از چند گاهی به آنها رجوع کرده و سفارش‌ها را دریافت می‌کنند.

فعالیت در این شغل نیازمند علاقه و هدف است که اگر انجام شغل با این موارد باشد، موفقیت برای فرد بیشتر خواهد شد.

نقطه مشترک در فرد بازاریاب و ویزیتور

نوع فعالیت و مهارت‌هایی که بازاریاب‌ها و ویزیتورها انجام می‌دهند از جهاتی با یکدیگر مشابه هستند. اما عمده تفاوت آنها در سطح فعالیت و تأثیرگذاری آنها است.

اگر بازاریاب‌ها دارای دانش و مهارت کافی باشند، می‌توانند تعیین‌کننده کارهای ویزیتورها باشند. سپس ویزیتورها فعالیت خود را وابسته به تعاریف بازاریاب‌ها ارائه می‌کنند.

بنا بر نکات گفته شده بازاریاب‌ها باید از اطلاعات بیشتری نسبت به ویزیتورها برخوردار باشند، زیرا سطح فعالیت آنها بالاتر است، به همین دلیل است که می‌توانند فعالیت ویزیتورها را مشخص کنند.

تفاوت ویزیتور و بازاریاب

این دو شغل با یکدیگر تفاوت‌هایی دارند اما در عین حال دارای شباهت‌هایی نیز هستند. ویزیتوری شغلی حساس است زیرا اگر فرد بتواند محصول را به خوبی معرفی کند در نهایت تأثیر زیادی بر فروش خواهد گذاشت.

لازم است بدانید که اصطلاح ویزیتور در زبان انگلیسی به معنایی که ما به کار می‌بریم، نیست. در واقع نزدیک‌ترین اصلاح در زبان انگلیسی به ویزیتور sales representative است که معنای آن نماینده فروش است.

تفاوت اساسی که در این دو شغل وجود دارد آن است که ویزیتورها در قیمت‌گذاری و شرایط تحویل محصول چندان آزاد نیستند. در واقع موظف‌اند طبق دستورات واحد فروش برخورد کنند، اما بازاریاب‌ها در قیمت‌گذاری و دیگر موارد دستشان بازتر است به اصطلاحی دیگر، می‌توانند به‌صورت آزادانه برخی از تصمیمات را بگیرند.

برای درک بهتر این دو شغل بهتر است مهارت و تخصص‌های لازم برای هرکدام را موردبررسی قرار دهید که در ادامه به آنها می‌پردازیم.

تخصص‌های لازم در بازاریابی: توانایی استراتژی هدفمند برای فروش کالا، توانایی شناخت رقبا و بررسی آنها، توانایی جذب و حفظ مشتریان، توانایی شناسایی محصول و معایب آن و …

تخصص‌های لازم در ویزیتوری: شناخت مشتریان و ارائه محصول، تهیه گزارش و ارائه آن، تجزیه‌وتحلیل بازار و …

علاوه بر تخصص و مهارت‌های لازم مورد دیگری وجود دارد که برای شناخت این دو شغل از اهمیت بالایی برخوردار است. این مورد مرتبط با ویژگی‌های لازم در دو شغل است. در ادامه به بررسی آنها می‌پردازیم.

ویژگی لازم فرد بازاریاب: انعطاف‌پذیری، داشتن دانش تخصصی در بازاریابی، توانایی مذاکره با شیوه‌های مختلف مانند مشاوره‌ای، توجیهی، استدلالی و …

ویژگی لازم فرد ویزیتور: ظاهر مناسب و آراسته و جذاب، پیگیر بودن در فروش کالا، فن بیان بالا، مسئولیت‌پذیر و زمان‌سنج در ارائه پیشنهاد خرید و …

نکته: موردی که حائز اهمیت است تعهد قبل از شروع همکاری است. برای اینکه طرفین نسبت به وظایف بیان کرده متعهد باشند باید از یک نمونه قرارداد استخدام بازاریاب استفاده کرد. البته کامل بودن قرارداد از اهمیت بالایی برخوردار است. به همین دلیل باید تنظیم نمونه قرارداد را به عهده متخصصین این حوزه سپرد. خوشبختانه تیم حقوقی لامینگو این نمونه قرارداد را تنظیم کرده و نگرانی بابت این موضوع وجود ندارد. برای دریافت این نمونه قرارداد استخدام بازاریاب می‌توانید به لینک آن در ابتدای این محتوا مراجعه کنید و آن را دریافت کنید.

کانال تلگرام لامینگو

سخن نهایی

با موارد گفته شده فوق سعی کردیم که تفاوت دو شغل بازاریاب و ویزیتور را برای شما وصف کنیم.

کارفرماهایی که درصدد استخدام بازاریاب یا ویزیتور هستند باید به وظایف، تخصص، مهارت و ویژگی‌های فردی هرکدام توجه کنند. تا بتوانند تشخیص دهند به کدام‌یک در کار خود نیازمند هستند. افراد فعال در این حوزه اطلاع دارند که یافتن نیروی متخصص در حوزه بازاریابی و ویزیتوری کار دشواری شده است. زیرا افراد زیادی با دانش مختلف وارد این حیطه کاری شده‌اند. برای تشخیص نیروی متخصص با دانش بالا باید فردی هوشمند و باتجربه مصاحبه‌گر باشد.

امیدواریم که اطلاعات گفته شده برای شما مناسب باشد. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر به بلاگ حقوقی لامینگو مراجعه کنید. می‌توانید نظرات، پیشنهادها و انتقادات خود را در کادر مربوطه نوشته و با ما به اشتراک بگذارید.