قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی و نکاتی در خصوص وظایف ادمین اینستاگرام

با گسترش شبکه‌های اجتماعی و تبدیل شدن آن به عنوان مکانی برای کسب‌وکار نیاز صاحبان پیج به افراد متخصص برای ارتقاء پیج خود زیاد شده است. صاحبان شبکه‌های اجتماعی برای استخدام افراد به عنوان ادمین پیج، نیازمند قراردادی به نام قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی هستند. بسیاری از افراد بر این باورند که مدیریت شبکه‌های اجتماعی نیازمند قرارداد نیست، درحالی که به علت ماهیت دورکاری این شغل امکان ایجاد تنش‌هایی بین صاحب پپج و ادمین وجود دارد. بنابراین بهتر است از قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی استفاده گردد. پیش از شروع بحث، شما می‌توانید نمونه قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی را به صورت هوشمند از متخصصین حقوقی لامینگو دریافت کنید و مورد استفاده قرار دهید.

دریافت قرارداد مدیریت شبکه های اجتماعی

قرارداد مدیریت شبکه اجتماعی چیست ؟

قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی یک نوع قرارداد همکاری محسوب می‌شود. این قرارداد، یکی از مهم‌ترین قرارداد‌ها درحوزه‌ی شبکه‌های اجتماعی است. این قرارداد بین صاحب شبکه اجتماعی و فردی به عنوان ادمین تنظیم می‌گردد. وظایف موردانتظار از ادمین اینستاگرام به طور دقیق در قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی به صورت مکتوب ثبت شده است. این قرارداد یک سند قانونی قابل استناد در مراجع قضایی نیز می‌باشد.

بستن قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی با ادمین اینستاگرام

قراداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی به صورت رسمی است. در قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی، وظایف ادمین به صورت کامل توضیح داده می‌شود. همچنین میزان فعالیت ادمین و میزان حق الزحمه او در این قرارداد ذکر می‌شود. بر اساس قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی، ادمین اینستاگرام متعهد می‌شود که اطلاعات مهم را فاش نکند. روند پیج را تغییر ندهد. پست‌ها و تبلیغات مطابق با محتوای پیج بگذارد. ادمین باید کارفرمای خود را از روند پیج و تغییرات پیج به صورت ماهانه یا هفتگی آگاه کند. در صورتی که ادمین پیج اینستاگرام مطالب مخالف با رویه‌ی پیج را به اشتراک بگذارد، باید خسارتی را بپردازد.

حقوق ماهانه ادمین چقد است؟

حقوق ادمین بستگی به میزان فعالیت او دارد. میزان حقوق کاملا توافقی است. میزان حق الزحمه ادمین و نحوه‌ی پرداخت آن در قرارداد ذیل ماده مبلغ قرارداد ذکر می‌شود.

قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی شامل چه موضوعاتی می‌شود ؟

قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی شامل: موضوع قرارداد، معرفی کامل طرفین قرارداد، تعهدات طرفین قرارداد، تعیین حدود اختیارات ادمین و میزان ساعات فعالیت او، بیان طول مدت زمان قرارداد، بیان نحوه‌ی پرداخت حق الزحمه، عدم افشای اطلاعات توسط ادمین، تعیین داور برای حل اختلافات می‌‎‌‌شود. نکته‌ی آخر و اصلی توافق طرفین در قرارداد است.

چند نسخه از قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی نیاز است ؟

لازم است برای طرفین قرارداد نسخه‌ای از اصل قرارداد در اختیار آن‌ها قرار بگیرد تا هنگام بروز مشکل به آن استناد کنند.

نداشتن قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی چه تبعاتی را به دنبال دارد؟

نبود یک قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی ممکن است باعث فروش پیج توسط ادمین و عدم امکان شکایت از ادمین شود. همچنین به طور دقیق حقوق و وظایف دو طرف مشخص نمی‌شود. نداشتن سندی مکتوب از توافق طرفین قراداد باعث می‌شود در هنگام بروز اختلافات امکان رجوع به این اسناد وجود نداشته‌ باشد.

ادمین اینستاگرام کیست؟ و چه وظایفی بر عهده دارد؟

ادمین شخص یا اشخاصی هستند که با بستن قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی مدیریت قسمت‌های متفاوت پیج را بر عهده می‌گیرند. از اهداف مهم ادمین، رشد و ارتقاء پیج و افزایش دنبال کننده است. در ادامه مطلب، مواردی در خصوص وظایف ادمین را مرور خواهیم کرد.

1)شناخت مخاطب خود

همانطور که گفته شد، تمام وظایف مورد انتظار از ادمین پیج اینستاگرام در قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی ذکرشده است. از جمله مهم‌ترین وظایف ادمین شناخت مخاطب خود است. باتوجه به آیتمی که به تازگی اینستاگرام به نام insight یا آنالیز اینستاگرام افزوده است، ادمین می‌تواند با کمک آنالیز اینستاگرام مخاطب خود را بشناسد. آنالیز اینستاگرام اطلاعاتی راجع به ساعت فعالیت مخاطب، جنسیت مخاطب و سن مخاطب را در اختیار ادمین قرار می‌دهد. این امر در تولید محتوا و جذب مخاطب بیشتر، به ادمین پیج اینستاگرام کمک می‌کند. بعد از شناخت مخاطب خود اولین نکته قابل توجه، ظاهر پیج است. آنچه که مخاطب در ابتدا مشاهده می‌کند، نحوه‌ی چیدمان پست‌ها و ظاهر هایلایت‌ها، عکس پروفایل و بیوگرافی پیج است. بنابراین از وظایف ادمین، توجه به چیدمان پست‌ها و انتخاب عکس مناسب برای هایلایت‌ها و بیوگرافی مختصر و جذاب است.

هایلایت‌های مناسب باعث جذب مخاطب می‌شوند، همچنین باعث شناخت مخاطب از محتوای پیج می‌شود. هایلایت‌ها بهتر است شامل سوالات رایج مخاطبان باشد. فروشگاه‌های اینترنتی بهتر است که رضایت مشتری از محصول را هایلایت کنند. در هایلایت‌ها، نحوه‌ی برقراری ارتباط با ادمین مانند: شماره واتساپ، ایمیل یا آیدی تلگرام را گذاشته شود.

2)تولید محتوا

ادمین وظیفه دارد محتوای جذاب و منحصر به فرد تولید کند و به عبارتی محتوا کپی و تکراری نباشد. ادمین علاوه بر تولید محتوا به صورت عکس و فیلم جذاب به تولید محتوا در استوری‌ها نیز بپردازد. به طور معمول، درصد بیشتری از مخاطبان، ابتدا استوری‌ها را چک می‌کنند، بنابراین بهتر است، استوری‌های که تولید می‌کند، جذاب، کوتاه، چالش برانگیز و متناسب با موضوع پیج باشد. ادمین پیج باید توجه داشته باشد محتوا‌های تولید شده مطابق با خواسته صاحب پیج باشد که در قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی ذکر شده است.

3) تبلیغات اینستاگرام و نکاتی درباره‌ی آن:

اگر صاحب پیج از ادمین انتظار افزایش دنبال‌کننده را دارد، بهتر است این وظیفه را در قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی ذکر کند. ادمین اگر محصولی را تبلیغ می‌کند از کیفیت آن محصول، اطمینان لازم را داشته باشد. تبلیغ، متناسب با محتوای پیج باشد زیرا تبلیغ‌های غیر مرتبط باعث کاهش مخاطب می‌شود. تعداد تبلیغات مناسب باشد، زیرا تبلیغات زیاد، باعث خسته شدن مخاطب می‌شود.

4)ارتباط با مخاطب

از دیگر وظایف ادمین اینستاگرام، ارتباط با مخاطبان پیج است. یکی از این راه‌ها، پاسخ‌دهی به موقع در کامنت‌ و دایرکت است. ادمین اینستاگرام باید برخورد خوبی با مخاطب خود داشته باشد. اگر سوالی از ادمین پرسیده می‌شود حتماً با صبر و حوصله پاسخ دهد.

5)حفظ امنیت پیج

 یکی از مسائلی که در قرارداد مدیریت شبکه‌های اجتماعی ذکر می‌شود، عدم افشای اطلاعات توسط ادمین و حفظ امنیت پیج است. حذف کردن کامنت‌های بی ربط و جلوگیری از بلاک و ریپورت شدن پیج از وظایف او است. همچنین ادمین باید به انتقادات توجه بکند. اگر این نظرات باعث رشد پیج می‌شود، از آن‌ها استفاده بکند. بنابراین روحیه انتقاد پذیری ادمین مسئله مهمی در این زمینه است.

6)انتخاب مناسب هشتگ جهت افزایش بازدید پیج

یکی از راه‌های رایج برای پیدا کردن محصول مورد نظر استفاده از هشتگ‌ها در اینستاگرام است. بنابراین نکته مهمی که باعث افزایش و جذب مخاطب می‌شود، استفاده از هشتگ‌های مناسب است. باید توجه داشت که:

۱)هشتگ‌ها متناسب با محتوای پیج باشند.

۲)ادمین اینستاگرام با توجه به شناختی که از مخاطب خود پیدا کرده است باید هشتگ‌هایی مختص به مخاطب را در پیج اینستاگرام به کار ببرد.

۳)تعداد هشتگ‌ها بین ۱۰ تا ۲۰ عدد باشند.

۴)هشتگ‌ها انگلیسی نباشد.

کانال تلگرام لامینگو  لامینگو را در توییتر دنبال کنید    ما را در اینستاگرام دنبال کنید

7)تسلط ادمین بر برنامه‌های ادیت ویدیو و عکس

برنامه‌هایی مانند: کانوا، این شات و … برای تولید یک محتوای جذاب به ادمین کمک می‌کنند. همچنین تولید یک کاور مناسب، برای افزایش بازدید بسیار مؤثر است. یکی از وظایف ذکر شده در قرارداد مدیریت شبکه های اجتماعی گزارش هفتگی و ماهانه ادمین به صاحب پیج و هماهنگی تمام مسایل مانند: نوع پست و استوری،نوع تبلیغات است. ادمین اینستاگرام باید توجه داشته‌ باشد که کاور پست شامل مطالب نامعتبر و زرد نباشد، زیرا باعث کاهش اعتماد مخاطب می‌شود.

در این مطلب وظایف اصلی ادمین اینستاگرام و نکاتی که باید در قرارداد مدیریت شبکه های اجتماعی رعایت شود را ذکر کردیم. برای مطالعه سایر مقالات حقوقی ما به مجله حقوقی لامینگو مراجعه نمایید.