شرح مسئولیت‌ها و وظایف مدیر فروش مویرگی

یکی از شغل‌های بسیار هیجان‌انگیزی که کسب‌وکارها با آن روبرو هستند، مدیریت فروش مویرگی است. شنیدن وظایف مدیر فروش مویرگی شما را به این فکر می‌اندازد که این فرد می‌بایست یک مدیر کامل بوده تا بتوان سنگینی این مسئولیت‌ها را به دوش بکشد. متصدی شغل مدیریت فروش مویرگی بایستی مهارت‌های مختلفی در بخش‌های متفاوت داشته باشد. در این مقاله سعی داریم تا تشریح کامل مسئولیت‌ها و وظایف مربوط به مدیر فروش مویرگی دید بهتری نسبت این شغل برای مدیران کسب‌وکارها فراهم آوریم. همچنین با تشریح نکات مربوط به نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش مویرگی سعی خواهیم داشت تا از نظر حقوقی نیز نکات مربوط به این شغل را برای کاربران و کسب‌وکارها بیان کنیم.

موسسه حقوقی لامینگو با در اختیار داشتن مشاورین حرفه‌ای در زمینه تنظیم قرارداد مدیر فروش به دنبال ارائه خدماتی متفاوت برای کاربران است. با استفاده از نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش مویرگی شما می‌توانید بدون نیاز به هیچ مورد دیگری اقدام به استخدام وی نمایید. این قرارداد منطبق بر به‌روزترین قوانین حقوقی مربوط به استخدام تهیه و تنظیم شده و کامل کاربردی است. از این گذشته در صورت نیاز به دریافت خدمات مشاوره برای اضافه کردن بندهای خاص به قرارداد مدیر فروش مویرگی نیز می‌توانید با مشاورین ما در لامینگو در تماس باشید. این خدمات در بالاترین سطح کیفیت برای کاربران فراهم آمده است.

دانلود قرارداد استخدام مدیرفروش

مدیر فروش مویرگی باید چه مهارت‌هایی داشته باشد؟

مهارت‌های متفاوتی را برای مدیر فروش مویرگی می‌توان برشمرد. البته این مهارت‌ها با عوض شدن کسب‌وکار نیز باز تغییراتی به خود می‌بیند. ازاین‌رو مهارت‌های لازم برای استخدام مدیر فرش مویرگی را باید برحسب نوع کسب‌وکار بررسی کرد. بااین‌حال مهم‌ترین این مهارت‌ها به شرح زیر است:

• تسلط کامل به فرایند تولید و عرضه محصولات مربوط به شرکت
• آشنایی با کیفیت و ویژگی‌های خود محصول اعم از زمان انبارداری، میزان ماندگاری و موارد مختلف مربوط به آن
• شناخت دقیق رقبا و بازار کار
• داشتن روحیه مدیریتی برای مدیریت بخش‌های مختلف
• توانایی‌های فردی مانند امکان برقراری ارتباط با سایرین
• تسلط بر گزارش‌نویسی و تجزیه‌وتحلیل داده‌های مختلف مربوط به فروش
• مدیریت و آموزش منابع انسانی تحت نظر در سیستم فروش مویرگی

البته در شرایط مختلف به این مهارت‌ها اضافه می‌شود. از این گذشته مهارت‌های عمومی مربوط به مدیر فروش را نیز که در گذشته درباره آنها صحبت کرده‌ایم را نیز باید به این مهارت‌ها بیفزایید.

مفاد نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش مویرگی

مانند سایر انواع قراردادها، تنظیم قرارداد مدیر فروش مویرگی نیز نیاز به بررسی مسائل مختلفی داشته و مفاد مخصوص به خود را دارد. مدیر فروش مویرگی وظایف بسیار متعددی دارد که همه آنها باید در زمان استخدام با وی هماهنگ شود. قرارداد آنها در قرارداد تنظیم شده نیز می‌تواند پکیج کاملی از یک قرارداد حقوقی را برای هر دو طرف رقم بزند. با توجه به حساسیت این شغل، بهتر است کاربران حتماً درباره تنظیم قرارداد مشاوره‌های لازم را انجام دهند. در قرارداد مدیر فروش مویرگی موارد مختلفی ازجمله نکات زیر درج می‌شود:

• نکات مربوط به حقوق و مزایای مدیر فروش
• وظایف و مسئولیت‌هایی که روی دوش مدیر فروش قرار دارد.
• موارد مربوط به عدم افشای اطلاعات
• ضمانت حسن انجام کار

مهم‌ترین مفاد موجود در قرارداد مدیر فروش مویرگی را با هم مرور کردیم. دقت کنید که هر شرکت و کسب‌وکاری بنا به نوع کار و محصول مورد نظر ممکن است در تعیین ضمانت‌نامه حسن انجام کار متفاوت عمل نماید. ازاین‌رو اگر برای تعیین این بند از قرارداد به مشکل خورده و نیاز به مشاوره داشتید، می‌توانید از خدمات مشاوره لامینگو دراین‌باره استفاده کنید.

وظایف مدیر فروش مویرگی

وظایف مدیر فروش مویرگی در دسته‌بندی‌های متفاوتی است. با توجه به نوع کار این فرد باید در جنبه‌های مختلف کار وظایف خود را پیاده‌سازی نماید. از انبارداری و پخش محصولات گرفته تا آموزش کارکنان و ارائه گزارش به مدیران، همگی ازجمله وظایف مدیر فروش و سیستم فروش مویرگی است. به‌صورت کلی وظایف این شغل در 4 دسته زیر تقسیم می‌شود:

• وظایف مدیر فروش مویرگی در قبال فرایند کار
• وظایف مدیر فروش مویرگی در قبال کارکنان
• وظایف مدیر فروش مویرگی در قبال مشتریان
• وظایف مدیر فروش مویرگی در قبال شرکت

هرچند در هنگام تنظیم قرارداد مدیر فروش مویرگی  این دسته‌بندی‌ها تعریف نشده و به‌صورت خاص به هرکدام از وظایف و مسئولیت‌ها اشاره می‌شود، اما دسته‌بندی این وظایف برای مدیران می‌تواند شرایط بهتری را برای دریافت گزارش‌ها از سوی مدیر فروش مویرگی داشته باشد. در ادامه به تفسیر هر یک از این وظایف پرداخته و آنها را با هم مرور می‌کنیم.

شرح وظایف مدیر فروش در قبال فرایند کار

فرایند انبارداری و پخش که بیشترین استفاده از مدیر فروش مویرگی را دارد، دارای مشخصات و شرایط خاصی است. از انبارداری محصولات گرفته تا نحوه بسته‌بندی و پخش، ازجمله وظایفی است که به عهده مدیر فروش مویرگی بوده و وی باید در این موارد تخصص و تجربه لازم را داشته باشد.

شرح وظایف مدیر فروش در قبال کارکنان

همان‌طور که می‌دانید کارکنان بخش مدیریت فروش مویرگی همگی زیر نظر مدیر فروش فعالیت کرده و وظیفه رسیدگی، آموزش، حمایت و حتی استخدام و اخراج آنها به عهده این مدیر است. حتی در برخی مواقع شاهد هستیم که این موارد در نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش مویرگی نیز تنظیم می‌شود.

شرح وظایف مدیر فروش در قبال مشتریان

مدیر فروش مویرگی باید در قبال مشتریان نیز وظایف خود را به‌خوبی انجام دهد. مهم‌ترین وظایف و مسئولیت‌های این فرد در قبال مشتریان به شرح زیر است:

• انجام فرایندهای جذب مشتری
• رسیدن به خواسته‌ها نیازها و شکایت مشتریان
• اقدامات لازم برای حفظ مشتریان قدیمی
• دریافت پول از مشتریان

ازاین‌رو این شخص باید دارای مهارت‌های ارتباط اجتماعی بالایی باشد. در غیر این صورت ممکن است در فرایند ارتباط‌گیری با مشتری با نقطه‌ضعف‌هایی همراه شده و مشکلاتی برای شرکت به وجود آورد.

شرح وظایف مدیر فروش در قبال شرکت

همچنین فرد متقاضی برای این شغل از زمانی که اقدام به امضای نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش مویرگی می‌نماید، در قبال مدیران و برند تجاری شرکت نیز وظایفی را به عهده دارد که باید به آنها رسیدگی کند.

• وی موظف به تحلیل بازار رقبا و اتخاذ سیستم‌های فروش به‌روز برای شرکت است.
• وی باید به‌صورت مرتب گزارش مربوط به عملکرد تیم مدیریت فروش مویرگی را به مدیران شرکت گزارش نماید.
• وظیفه تجزیه‌وتحلیل عملکرد هرکدام از اعضای تیم، ارائه گزارش و مقایسه آنها را نیز به عهده خواهد داشت.

کانال تلگرام لامینگو

در انتها باید بدانید

در انتها باید بدانید که مدیر فروش مویرگی ازجمله شغل‌هایی است که استخدام افراد در آن نیاز به‌دقت و بررسی مهارت‌های مختلفی دارد. بدون دقت به این مهارت‌ها ممکن است شرکت موفق به عبور از چالش بزرگ فروش مویرگی نشده و در این امر از رقبا عقب بماند. همچنین نکات حقوقی مندرج در نمونه قرارداد استخدام مدیر فروش مویرگی نیز در استخدام برای این رده شغلی اهمیت دارد و بایستی از قبل مورد بررسی کامل قرار گیرد. کاربرانی که به دنبال تکمیل کردن اطلاعات خود در این زمینه هستند می‌توانند مقالات ما را درباره مدیر فروش و مسائل مربوط به آن در بلاگ حقوقی لامینگو دنبال نموده و همچنین در صورت نیاز به طرح سؤال و مشکلات خود نیز می‌توانید از بخش نظرات در انتهای همین مقاله استفاده کنید.