قرارداد برون سپاری

نمونه قرارداد برون سپاری چه کمکی به شما می‌کند؟

قرارداد برون‌سپاری سندی معتبر و قانونی است. در این قرارداد انجام پروژه‌های جانبی شرکت‌ها، موسسات، کارخانه‌ها و کسب‌وکارهای مختلف به افراد متخصص سپرده می‌شود. متن قرارداد شامل توضیحات کاملی درباره موضوع قرارداد، چگونگی انجام کار، مدت انجام پروژه، هزینه‌های مورد نیاز و بسیاری موارد مهم دیگر است. این قرارداد، قراردادی مطمئن، کاربردی و مقرون به صرفه برای کسب‌وکارهای نوپا است. به طور کل اولین اقدام برای برون‌سپاری، انعقاد قرارداد است تا هیچ‌کدام از طرفین دچار مشکل نشوند. زیرا به واسطه وجود قرارداد، دیگر طرفین نمی‌توانند برخلاف تعهدات قراردادی خود عمل نمایند و اگر اختلافی نیز حاصل شود، با داشتن قرارداد می‌توان به این اختلاف خاتمه داد. به طور کلی نمونه قرارداد برون‌سپاری، کلیه تعهدات و حقوق طرفین را به صورت کتبی و مستند مورد تاکید قرار می‌دهد.

به همین ترتیب این امکان برای طرفین فراهم است که بتوانند از این قرارداد به عنوان یک سند قانونی استفاده کنند. به این صورت که اگر یکی از طرفین از اجرای تعهدات خود خودداری کند، طرف دیگر قادر خواهد بود که برای الزام او به اجرای تعهداتش، به این قرارداد استناد کند. در قراردادهای شفاهی، همواره بیم فراموشی و تحریف تعهدات طرفین وجود دارد. این مسئله سبب آن می‌شود که در چنین موافقت‌نامه‌هایی، امر اثبات حقوق و تعهدات اشخاص با دشواری و چالش زیادی روبرو شود.

مشخصات و مندرجات مربوط به قرارداد برون سپاری

1. مشخصات طرفین
این مشخصات شامل نام طرفین، نشانی، شماره تماس، کد ملی و شماره شناسنامه هریک از آن‌ها است که لازم است در متن قرارداد ذکر شود.

２. شرح فعالیت و خدمات موضوع قرارداد
موضوع قرارداد برون‌سپاری، محول کردن وظیفه انجام فعالیت و ارائه خدمات خاص به شرکتی دیگر می‌باشد. بنابراین مهم‌ترین تعهد مندرج در این قرارداد، تعهد شرکت به انجام دقیق خدمات مذکور است. برای اجرای هر چه بهتر قرارداد و حصول نتیجه مطلوب‌تر، لازم است در قرارداد اوصاف و کیفیتی که کارفرما انتظار دارد خدمات محول شده مطابق آن انجام شود، با جزئیات کامل تعیین گردد.

3. مبلغ قرارداد و هزینه‌های انجام خدمت
یکی دیگر از بندهای مهم قرارداد برون‌سپاری، بند مربوط به مبلغ قرارداد است. در قرارداد برون‌سپاری، علاوه بر بند مبلغ قرارداد، درج بند دیگری نیز برای تعیین هزینه‌های لازم جهت انجام خدمات و فعالیت‌های موضوع قرارداد لازم است.

４. زمان تکمیل فعالیت و ارائه خدمات
در قرارداد برون‌سپاری تعیین مواعد تکمیل فعالیت و ارائه خدمات نیز از اهمیت بسزایی برخوردار است. کارفرما باید به تفکیک مواعد مدنظر خود را برای انجام هر خدمت بیان و مقرر نماید.

５. تعهدات طرفین قرارداد
هدف و غایت اصلی هر همکاری، انجام تعهدات مندرج در قرارداد و محقق شدن موضوع آن است. به همین منظور در تمام قراردادها یک ماده مشخص به حقوق و تعهدات هریک از افراد می‌پردازد. نکته مهم و قابل توجهی که باید در قسمت تعهدات به آن توجه داشته باشید درنظر گرفتن یک ضمانت اجرای متناسب با آن تعهد درصورت نقض آن است.

６. تعهد منع افشاء اطلاعات محرمانه
به موجب قرارداد برون‌سپاری، اطلاعات مهم متعددی در دسترس طرفین جهت انجام موضوع قرارداد قرار می‌گیرد. با عنایت به این‌که اطلاعات تجاری و اطلاعات مشتریان برای کسب‌وکارها و شرکت‌ها جزو مهم‌ترین و حیاتی‌ترین اطلاعات قلمداد می‌گردند، لازم است تا با پیش‌بینی بندعدم افشاء اطلاعات محرمانه، طرفین قرارداد از افشاء اطلاعاتی که به موجب بند مذکور محرمانه تلقی می‌شود منع گردند.

７. مالکیت فکری قرارداد
اگر در راستای انجام موضوع قرارداد برون‌سپاری، یک اختراع یا دانش فنی ایجاد شود لازم است مشخص شود مالکیت آن برای کدام یک از طرفین قرارداد خواهد بود. پرداختن به مباحث مالکیت فکری و حقوق و امتیازات ناشی از آن یک امر اجتناب‌ناپذیر است.

８. فورس ماژور یا قوه قهریه
شرایطی فورس‌ماژور یا قوه قهریه نام دارد که تحت آن شرایط، امکان اجرای تعهدات برای طرفین به دلیل غیرقابل کنترل بودن وجود نداشته باشد. چنین شرایطی طرفین قرارداد مسئولیتی برای جبران خسارات ندارند و لازم است این شرایط در متن قرارداد پیش‌بینی شود.

９. حل و فصل اختلافات
یک احتمال همیشگی در روابط قراردادی و همکاری میان افراد، امکان بروز اختلاف میان طرفین آن خواهد بود. به همین دلیل لازم است که در یک نمونه قرارداد برون سپاری، به یک روش مناسب جهت حل تعارضات قراردادی میان طرفین اشاره گردد. معمولا بهترین و سریع‌ترین راه احقاق حق در این‌گونه قراردادها ارجاع اختلاف به داوری است.

سوالات متداول

الف) قرارداد برون‌سپاری چیست؟

قرارداد برون‌سپاری، قراردادی است که به موجب آن یک شرکت، شخص حقیقی یا حقوقی دیگر را جهت انجام فعالیت‌ها یا ارائه خدمات مورد نیاز خود به خدمت می‌گیرد. برون سپاری کسب‌وکار فرآیند استخدام شخص ثالث برای انجام وظایف خاص است. این اشخاص ثالث می‌توانند هر جنبه‌ای از کسب‌وکار شما را که تخصص یا نیروی انسانی برای مدیریت آن ندارید، حل، یا مدیریت کنند. شخص ثالث عموماً شرکت دیگری است که در زمینه خود متخصص هستند. با این حال نیز می‌تواند یک فرد حقیقی باشد. شرکت شخص ثالث می‌تواند در محل کار شما یا در امکانات شرکت خود کار کند. بنابراین، انعطاف‌پذیری زیادی در ارتباط با برون‌سپاری وجود دارد. اساساً رابطه برون‌سپاری یک رابطه پیمانکاری است. زمانی‌که تعداد وظایف یک تیم از حد توان آن‌ها فراتر می‌رود، دو راه جلوی آن‌ها قرار دارد. اول اینکه به فکر استخدام نیروی جدید باشند. دوم اینکه وظایف مربوطه را به شخصی بیرون از سازمان یا تیم واگذار کنند که در این حالت به اصطلاح برون‌سپاری رخ داده است.

ب) قرارداد برون‌سپاری جزو کدام دسته از قراردادها محسوب می‌شود؟

از نگاه قانون، انواع قرارداد برون‌سپاری زیرمجموعه‌ای از قراردادهای پیمانکاری هستند و از قانون مدنی تبعیت می‌کنند. این قراردادها را بر اساس اصول قانون مدنی تنظیم می‌کنند. اگرچه قراردادهای پیمانکاری در دسته قراردادهای نامعین هستند که لازم است در متن قرارداد، چگونگی انجام آن‌ها و حدود اختیارات طرفین مشخص شود.

ج) نحوه پرداخت هزینه‌ها در قرارداد برون‌سپاری چگونه است؟

غالباً پرداخت تک‌مرحله‌ای مبلغ قرارداد در قراردادهای برون‌سپاری رایج نیست. در اغلب قراردادهای برون‌سپاری جدولی جهت پرداخت مبلغ قرارداد تنظیم می‌گردد و در آن مراحل پرداخت و مواعد و میزان پرداختی هر مرحله با جزئیات مشخص می‌شود.

د) انعقاد قرارداد برون‌سپاری چه مزایایی به دنبال دارد؟

یکی از مزایای اصلی برون سپاری کم شدن هزینه‌هاست. کسب‌وکار شما می‌تواند هزینه‌های نیروی کار، هزینه‌های عملیاتی، تسهیلات کارکنان و همچنین هزینه‌هایی که به واسطه استخدام آن‌ها اضافه می‌شود را کاهش دهد. همچنین با این قرارداد کسب‌وکار شما کیفیت بالایی از کار را به شیوه‌ای سریع و کارآمد دریافت می‌کند. به نوبه خود، این می‌تواند سرعت رشد کسب و کار شما را بهبود بخشد. علاوه بر این برون‌سپاری به شما زمان و پول می‌دهد تا روی آنچه واقعاً مهم است تمرکز کنید. بنابراین، به شما این امکان را می‌دهد که بیشتر انرژی خود را در جنبه‌های بسیار مهم کسب‌وکار خود قرار دهید.

ه) به طور معمول برون‌سپاری در چه زمینه‌هایی اتفاق می‌افتد؟

به طور کلی برون‌سپاری در خصوص هرجنبه‌ای از کسب و کار ممکن است. رایج‌ترین حوزه‌ها و وظایفی که در آن‌ها برون‌سپاری محقق می‌شود عبارتند از: خدمات اطلاعات و فناوری، از جمله برنامه‌نویسی و توسعه اپلیکیشن، مدیریت فرآیندهای تولید، وظایف منابع انسانی، وظایف مالی، وظایف و فرآیندهای قانونی، خدمات بازاریابی و خدمات پشتیبانی از مشتری.